Software Skills: Werde technischer Produktexperte*in für unsere B2B Software-Lösungen und bringe dein Knowhow zielgerichtet ein. Verantwortung: Übernimm und zeige Verantwortung für den Auslieferungsprozess unserer Cloud-Lösung bei Neu- und Bestandsk…
850 Jobs zur Suche nach Delivery Manager/-in online
Als zentraler IT-Dienstleister für die Bundesverwaltung bieten wir als ITZBund unseren aktuell über 4.000 Beschäftigten abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeitsfelder an zwölf Standorten bundesweit. Unsere Beschäftigten arbeiten am Puls der Dig…
Review und Verteilen von Reports (SLA, Incident, Reaktionszeit etc.) intern wie extern Teilnahme an Regeltermine auf Service Management Ebene mit dem Kunden Teilnahme an operativen Meetings zur Vorbereitung von Kundenmeetings Ansprechpartner für den…
Erster Ansprechpartner (m/w/d) für betriebliche Themen für einen Top Kunden der Media Broadcast in der der Rhein-Main Region Steuerung und Optimierung der vertraglich bezogenen Leistungen in der Betriebsphase gegenüber diesem Kunden Nachbearbeitung…
Seit den ersten Anfängen im Jahre 1995 haben wir die Grenzen des Möglichen immer wieder neu erfunden. Das oberste Ziel unseres Unternehmens ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Vom Moment der Online-Bestellung bis zur reibungslosen Koordination die…
Seit den ersten Anfängen im Jahre 1995 haben wir die Grenzen des Möglichen immer wieder neu erfunden. Das oberste Ziel unseres Unternehmens ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Vom Moment der Online-Bestellung bis zur reibungslosen Koordination die…
Seit den ersten Anfängen im Jahre 1995 haben wir die Grenzen des Möglichen immer wieder neu erfunden. Das oberste Ziel unseres Unternehmens ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Vom Moment der Online-Bestellung bis zur reibungslosen Koordination die…
Als zentraler IT-Dienstleister für die Bundesverwaltung bieten wir als ITZBund unseren aktuell über 4.000 Beschäftigten abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeitsfelder an zwölf Standorten bundesweit. Unsere Beschäftigten arbeiten am Puls der Dig…
Attraktive Projekte und Themen in einem breitgefächerten Fachgebiet Kollegiale Zusammenarbeit in einem motivierten und dynamischen Team Vielschichtige und interessante Kundenbeziehungen Profit & Loss Verantwortung für mehrere Kundenprojekte Stetige…
Selbstständige und eigenverantwortliche Implementierung von B2B Kundenprojekte Erreichung der optimalen Kundenzufriedenheit innerhalb der Implementierungsphase im direkten Geschäftskundenkontakt Eskalations-, Risk- und Changemanagement während der P…
Aufgabe: Du bist für die proaktive Steuerung von Auftragnehmenden, Servicepartner:innen und/oder Produktherstellenden verantwortlich und erreichst über geeignete Maßnahmen eine regelmäßige Optimierung der erbrachten Services. Kommunikation: Du agier…
Als zentraler IT-Dienstleister für die Bundesverwaltung bieten wir als ITZBund unseren aktuell über 4.000 Beschäftigten abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeitsfelder an zwölf Standorten bundesweit. Unsere Beschäftigten arbeiten am Puls der Dig…
„Build the thing fast“: Steigere die Lieferfähigkeit und Transparenz der Weiterentwicklung der OSI-Plattformdienste Unterstütze konzeptionell und „hands-on“ die Software Delivery: von Kundenbedarfen über Entwicklung bis zu Betrieb und Monitoring, be…
In Deiner Position als Service Delivery Manager bist Du Ansprechpartner für Führungskräfte, Projektleiter, Kollegen und interne Kunden bei Fragestellungen rund um unsere Services In Zusammenarbeit mit dem Demand Management und anderen Anforderern er…
Management von vertraglich vereinbarten IT-Services auf internationaler Ebene Verantworten für Serviceerbringung in zugewiesenen Kundensituationen Monitoring der Service Level Agreements in Managed Service Projekten regelmäßige Servicelevelreviews u…
Du bist für den kontinuierlichen Ausbau eines bestehenden Kundenportfolios im Bereich IT-Perm zuständig und verantwortest die Revitalisierung von Rahmenverträgen Im Rahmen einer nachhaltigen sowie partnerschaftlichen Zusammenarbeit betreust Du Deine…
Zentrale:r Ansprechpartner:in in der Betreuung von Kunden im Anschluss an den Onboardingprozess Verantwortung für die Einhaltung der vertraglichen Vereinbarungen (z.B. SLA's) und die damit verbundene Qualitätssicherung in der Serviceerbringung Überw…
■ Du verantwortest und begleitest die Erfüllung unserer Serviceverträge gegenüber unseren Kunden und agierst dabei proaktiv. ■ Dabei arbeitest Du eng mit unseren lokalen und globalen Liefereinheiten sowie Rechenzentren zusammen. ■ Die Betreuung von…
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen erfahrenen Service Delivery Manager (m/w/d). Hierbei sind Sie der zentrale Ansprechpartner (m/w/d) unserer Kunden für alle zu erbringenden Services. Ihre Aufgaben sind u. a.: Sie sind der zentrale Anspr…
Management der Kunden- und Vertragssituation inkl. Sicherstellung der Leistungserbringung und Einhaltung der vereinbarten Service Levels der zugeordneten Kunden Mitwirkung bei übergreifenden Entscheidungen zu Produktions-, Prozess- und Projektbelang…
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