Erfassen, klassifizieren und selbständiges Bearbeiten von Störmeldungen Installation, Konfiguration sowie Instandhaltung neuer und bestehender Desktop-Computer Unterstützung bei Fragen zu Videokonferenzsystemen, Mobilfunk und Präsentationstechnik Us…
496 Jobs zur Suche nach Helpdesk Mitarbeiter/-in online
Support im MS Server-Umfeld und MS Client-Umfeld (international) Administration der IT-Infrastruktur und Client-Server-Umgebungen Installation, Konfiguration und Wartung von Systemen und neuer Hardware Betreuung und Weiterentwicklung der Telekommuni…
Annahme, Analyse, Lösung und Dokumentation von Serviceanfragen und Störungen im Rahmen von 1st und/oder 2nd Level Support Entstörung per Telefon, Ticketsystem oder Fernwartung Mitarbeit in verschiedenen IT-Projekten: Unterstützung von Technikern bei…
Bearbeitung der Incident Tickets vom UHD (technischer Support) Bearbeitung von Kundenstörungen, ggf. mit telefonischem Kundenkontakt Erstellung bzw. Übergabe von Tickets an den 2nd Level Ende-zu-Ende Verantwortung für Störungsbearbeitung von der Stö…
Telefonische Beratung von Filial-, Außendienst- und Zentralmitarbeiter in allen Applikationsfragen (First-Level-Support). Im Idealfall Lösungsfindung im ersten Kontakt mit den Anwendern. Weiterleitung und Nachverfolgung der Tickets an interne bzw. e…
Unterstützung des Teams im First- und Second-Level-Support Mitwirkung bei Planung, Betrieb, Installation und Weiterentwicklung der IT-Landschaft Unterstützung des IT-Leiters bei der Strategierealisierung und der Ausrichtung der Servicestruktur Erste…
1st & 2nd Level Support inkl. Fehleranalyse und Fehlerprävention in einem spannenden IT-Umfeld mit 500 Mitarbeitern in über 40 Standorten Annahme, Bearbeitung und ggfs. Weiterleitung von Anwenderanfragen (IT-Support, Störungsbehebung, Serviceanfrage…
Aufnahme, Analyse und Behebung von IT-Störungen und -Fragen im Rahmen des First-Level-Supports inklusive entsprechender Bearbeitung im Ticketsystem Einrichtung, Betrieb und Verwaltung von IT-Arbeitsplätzen und IT-Systemen im Windows-Umfeld IT-seitig…
Kompetenter Ansprechpartner im 1st-Level-Support sowie allen Fragen rund um unser IT-Serviceportfolio Analyse und Dokumentation von Fehlern sowie Bewertung der Lösungsansätze, ggf. Übergabe an den 2nd-Level-Support oder externe Dienstleister Q…
Verwaltung Mitarbeiterin im IT-Helpdesk (m/w/d) TeamCoporate IT Das Max-Delbrück-Centrum für Molekulare Medizin in der Helmholtz-Gemeinschaft gehört zu den international führenden biomedizinischen Forschungszentren. Nobelpreisträger Max Delbrück, ge…
Verwaltung Mitarbeiterin im IT-Helpdesk (m/w/d) TeamCoporate IT Das Max-Delbrück-Centrum für Molekulare Medizin in der Helmholtz-Gemeinschaft gehört zu den international führenden biomedizinischen Forschungszentren. Nobelpreisträger Max Delbrück, ge…
Düsseldorf Festanstellung Direktvermittlung Jobnr. 41056 Unser Auftraggeber Unser Kunde zählt zu den Marktführern der Einzelhandelsbranche und beschäftigt weltweit rund Mitarbeiter. Mit über 700 Märkten setzt unser Kunde auf neuste Trends und konnte…
Düsseldorf Festanstellung Direktvermittlung Jobnr. 41056 Unser Auftraggeber Unser Kunde zählt zu den Marktführern der Einzelhandelsbranche und beschäftigt weltweit rund Mitarbeiter. Mit über 700 Märkten setzt unser Kunde auf neuste Trends und konnte…
Die TroGroup ist Weltmarktführer sowohl im Stempel- als auch im Laserbereich. Innovation und permanente Weiterentwicklung sind wichtige Teile der Unternehmenskultur. Es sind die Menschen, dank denen das Unternehmen immer wieder neue Standards setz
Als Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Helpdesk bist Du erster Ansprechpartner (m/w/d) bei IT-Problemen Eingehende Anfragen versuchst Du, gleich zu lösen, oder leitest diese an andere Support-Einheiten weiter Du verwaltest und klassifizierst sämtliche Anfrag…
Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 1st- und 2nd-Level-Supports Eigenverantwortliche Problemanalyse und Ticketbearbeitung Installation und Betreuung von verschiedenen Applikationen für den elektronischen Datenaustausch mit u…
Gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen stellst Du durch die Teilnahme am Schicht- und Bereitschaftsdienst die Unterstützung für unsere IT-AnwenderInnen am Standort Planegg sowie telefonisch mit Hilfe der Fernwartung für alle anderen Standorte…
Mitarbeiter IT-Helpdesk / Supporttechniker (m/w/d) [](https://www.heinzvonheiden.de/) * * * Sie sind bereit für eine neue Herausforderung? Möchten Ihre Talente in einem innovativen Umfeld beweisen? Und von den Vorteilen eines finanzstarken Familienu…
Mitarbeiter IT-Helpdesk / Supporttechniker (m/w/d) [](https://www.heinzvonheiden.de/) * * * Sie sind bereit für eine neue Herausforderung? Möchten Ihre Talente in einem innovativen Umfeld beweisen? Und von den Vorteilen eines finanzstarken Familienu…
Verwaltung Mitarbeiterin im IT-Helpdesk (m/w/d) TeamCoporate IT Das Max-Delbrück-Centrum für Molekulare Medizin in der Helmholtz-Gemeinschaft gehört zu den international führenden biomedizinischen Forschungszentren. Nobelpreisträger Max Delbrück, ge…
Neue Angebote zu Ihrer Suche kostenlos per E-Mail!
