85 Jahre Logistikerfahrung ndash; 3700 Mitarbeiter ndash; 60 Nationen ndash; 90 Standorte in ganz Deutschland pfenning logistics ist ein inhabergeführter Arbeitgeber aus der Metropolregion Rhein-Neckar und zählt zu den starken Unternehmen des deutsc…
171 Jobs zur Suche nach IT-Servicemanager/-in online
Sicherstellung der Einhaltung der SLA´s sowie Übernahme des Reportings in Bezug auf alle KPI´s Unterstützung sowie Steuerung des Incident-/Change-, Configurations- und Request- Management sowie Optimierung der bestehenden Prozesse/Services Ansprechp…
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IT-Service-Manager Headoffice - Verwaltung Berufserfahrene Vollzeit Verwaltungsstandort - Dr.-Mack-Str. 88 - 90762 Fürth Über uns Wir als Ober Scharrer Gruppe gehören zu Deutschlands führenden Anbietern in der Augenmedizin und Augenchirurgie. Rund 1…
Sie verantworten den reibungslosen Einsatz der Flottenmanagement-lösung in unserem Speditionsbereich (Hard- und Softwareprozesse) Sie arbeiten Disponenten (m/w/d) und Standortleiter (m/w/d) im Umgang mit der Lösung ein und unterstützen diese bei der…
Du bist für die Überwachung der Verfügbarkeit unserer IT Services verantwortlich und sorgst für einen reibungslosen Betrieb Optimierung der Service Prozesse (Incident Management, Change-Management und Problem Management) Erstellung von regelmäßigen…
Unser Application Management Team betreut die Anwendungen unserer Kunden vom mittleren bis zum großen Mittelstand, in unseren oder deren Rechenzentren. Für neue und laufende Services suchen wir Verstärkung durch einen IT-erfahrenen Service Manager.…
Sie steuern externe Dienstleister in der Leistungserbringung des IT Servicemanagement-Betriebes (On Premises und/oder cloud-basierte IT Applikationen) und sind damit der zentrale Ansprechpartner für Managed Service-Dienstleister. Sie sind verantwor…
Du berätst unsere Fachbereiche konzeptionell und technisch bezüglich ihrer Anforderungen Du gehst fachlich tief in die Lösungskonzeption, Administration, Customizing und Weiterentwicklung unserer JIRA Projekte und kooperierst mit externen Dienstleis…
Sie übernehmen die Koordination des Incident-, Problem-, Change- und Eskalations-Managements. Die Durchführung von periodischen Service Review Meetings obliegt Ihnen. Weiterhin erstellen Sie service- und kundenspezifische Analysen. Abschließend sind…
In dieser Position übernimmst Du den Aufbau und die Weiterentwicklung des IT-Service-Managements. Zu Deinen Hauptaufgaben zählen: Steuerung und Kontrolle der Provider und Dienstleister Aufbau des IT-Service-Katalogs, die Definition der entsprechende…
Umsetzen der relevanten Service-Management-Prozesse, wie Incident Management, Problem Management sowie Service Request Fulfillment, und Unterstützen des Release Management-Prozesses an der Schnittstelle zu anderen Support Units sowie zu den Pro…
Sie sind verantwortlich für die ITIL-Servicemanagement - Prozesse zu IT - Applikationen in heterogenen IT - Systemverbünden, On Premises und SaaS. Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Beratern, Entwicklern, IT-Architekten, Testern…
Vielfältige Aufgaben - Angefangen bei der Service-Definition, über die Service Transition (Change Request Management, Release-Planung und -Einführung) bis hin zum Service Level Management / Reporting: Mit deiner Expertise erfüllst du über den gesamt…
IT-Service-Management-Prozesse nach ITIL vom Design bis zur Service Operation in Abstimmung mit den Vorgaben der IT-Governance weiterentwickeln Anforderungen und Bedürfnisse des Kunden in Business- und technische IT-Services übersetzen Die Kosten de…
Ihre Aufgaben Mitwirkung beim Aufbau und der Weiterentwicklung unserer IKT-Systemlandschaft Integration und Analyse neuer Systeme in die bestehende Systemlandschaft (Applikationsmanagement), sowie die Operative und fachliche Führung von Serviceclust…
Fachliche und disziplinarische Führung, Organisation und Weiterentwicklung des IT Service- und Infrastrukturmanagement-Teams Verantwortung für die Umsetzung und Optimierung der IT-Servicemanagement-Prozesse Kontinuierliche Weiterentwicklung der Serv…
Überwachung und Leitung sämtlicher Aktivitäten des Serviceteams Weiterentwicklung und Ausbau unseres IT Servicemanagement Troubleshooting und Ansprechpartner* bei Beschwerden Verbesserung der Kommunikation zwischen IT und Anwendern Unterstützung bei…
Als Mitglied des IT Teams unterstützt Du als IT Service Manager in unserer Business Line Fleet Mobility am Standort Frankfurt die Geschäftsbereiche der DB Connect in der Umsetzung ihrer Roadmaps und treibst deren Digitalisierung voran. Wir in der Bu…
Steuerung der Lieferanten im IT-Betrieb und in IT-Projekten Steuerung Onsite Managed Service Dienstleister für Service Desk und Install Move / 2nd Level Überwachung, Steuerung und Dokumentation der IT-Service Leistungserbringung im Außen- und Inn…
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