Unsere Branchensoftware wird in der Regel auf Computern und Netzwerken mit Microsoft-Betriebssystemen eingesetzt. Dabei nutzt der Großteil unserer Kunden die Software auf Rechnern und Netzwerken, die nicht von uns geliefert werden. Unser Support-Tea…
288 Jobs zur Suche nach Supporter online
Folgende Aufgaben erwarten Sie: Proaktive Systemüberwachung zentraler IT-Anwendungen und ihrer Kommunikationsbeziehungen sowie Servern, Datenbanken und Netzen mit Hilfe spezieller Monitoring Tools Überwachung der Gebäudeleittechnik Ausführung, Steue…
MFM Hofmaier GmbH Co. KG ist im Bereich des elektronischen Dokumentenmanagements tätig und spezialisiert auf performante Data Capture -Systeme. Darunter fallen sowohl hochvolumige Scanprojekte als auch Posteingangslösungen und Rechnungs-Erkennungssy…
HCL Technologies ist ein globales Technologieunternehmen der nächsten Generation, das Unter shy;nehmen dabei unterstützt, ihr Geschäft für das digitale Zeitalter neu auszurichten. Unsere Techno shy;logie shy;produkte und Dienstleistungen basieren au…
Die Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik (BGHW) ist Trägerin der gesetzlichen Unfallversicherung für Unternehmen und deren Beschäftigte im Handel und in der Warenlogistik. Wir verstehen uns als moderner Dienstleister für ca. 4,6 Millionen V…
Bearbeitung der Störungen und Anfragen über das interne Ticketsystem Betreuung der Hard- und Software an über 600 ThinClients und mobilen Endgeräten Pflege und Betreuung des Identity-Access-Management Betreuung der Medienanlagen und Cisco Videokonfe…
Die Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik (BGHW) ist Trägerin der gesetzlichen Unfallversicherung für Unternehmen und deren Beschäftigte im Handel und in der Warenlogistik. Wir verstehen uns als moderner Dienstleister für ca. 4,6 Millionen V…
Moin Du schnackst für Dein Leben gern?Dann bist Du die Verstärkung, die wir für unser Webhelp-Team suchen Das bieten wir Dir: ✓ Option auf hybrides Home Office nach Deiner Einarbeitung ✓ Vollvergütete und intensive Schulung ab dem ersten Tag ✓ Monat…
Annahme und Lösung telefonischer Kundenanfragen und Störungsmeldungen im Bereich First Level Support Mögliche Übernahme routinemäßiger Tätigkeiten aus dem Bereich Second Level Support Verwaltung des Lizenzpools für alle Installationen Selbstständige…
Ansprechpartner für den Support von Zeitfracht Softwareprodukten bei Verlagen und Buchhandlungen Hilfestellung bei Anwendungsfragen im Rahmen der Softwarenutzung Bindeglied zwischen produktverantwortlichen Bereichen, Vertriebs- und Projektmitarbeite…
As our Product Supporter, your mission is to guide B2B partners through a complete system installation and connect products with each other or assist service technicians in troubleshooting and repairing products. To do so, you use our extensive data…
Innovativ und verantwortungsvoll - Ihre Aufgaben sind herausfordernd. 1st und 2nd Level Support via Telefon, Ticketsystem und E-Mail Installation, Konfiguration, Reparatur und Verwaltung von PC-Hardware, -Software und -Peripherie-Geräten Einrichtung…
Abwechslungsreich und komplex - Ihr Verantwortungsbereich ist vielfältig. Mitwirkung bei der Integration, dem Betrieb und der Analyse sicherheitsrelevanter Teile komplexer IT-Netzwerke Troubleshooting für Microsoft-Server- und Client-Betriebsysteme/…
Langfristig und nachhaltig - Ihre Aufgaben bieten Potenzial. User Support First und Second Level Verwaltung des Ticketsystems Client Server Administration von Hard- und Software im Windows-Umfeld Betreuung und Administration des ERP- und CRM-Systems…
Abwechslungsreich und komplex - Ihr Verantwortungsbereich ist vielfältig. Betreuung des internen Ticketsystems inklusive Erfassung, Dokumentation und Unterstützung in der Fehleranalyse Lösen von Störungsmeldungen und Weiterleitung an höhere Service-…
Durchführung des Incident Managements auf 1st- & 2nd-Level-Ebene Aufnahme, Analyse, Lösung und Dokumentation der Störungsmeldungen Einleiten von Folgemaßnahmen zur Erstellung eines Defects oder Change Requests Entstörung von Windows & Client-Entstör…
Analysieren, Bearbeiten und Dokumentieren von Kundenanfragen im Software- und Hardwarebereich sowie Verfolgen der eingegangenen Störungsmeldungen Vergeben von benutzerdefinierten Rechten für Applikationen Nutzen und Pflegen der vorhandenen Wissensd…
Analysieren, Bearbeiten und Dokumentieren von Kundenanfragen im Software- und Hardwarebereich sowie Verfolgen der eingegangenen Störungsmeldungen Unterstützen und Beraten bei Projekten zur Weiterentwicklung IT-gestützter Arbeitsprozesse und Initii…
Systematisches Analysieren und Beheben von Störungen im First- und Second-Level-Support Analysieren und Beheben von Softwarestörungen vor Ort oder Remote im operativen Betrieb sowie das Bearbeiten von Service- und Supportanfragen Pflegen von Net…
Aufnehmen eingehender Kundenanfragen und Störungsmeldungen von IT-Systemen und Web-Applikationen Umsetzen von IT-Berechtigungsverwaltungen wie Benutzerverwaltung und Passwortvergabe Unterstützen beim Bearbeiten von Anträgen, Dokumentationen, der D…
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