Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer) Entwicklung von Lösungen für kundenspezifische Probleme Einfü…
2.806 Jobs zur Suche nach IT-Support online
Betreuung unserer über 200 Anwender in allen IT-Fragen Problemanalyse & proaktive Lösungsansätze inklusiver Dokumentation Abstimmung komplexer Fragestellungen mit dem IT-Leiter Installation, Konfiguration und Administration von Hard- und Softwarekom…
Unterstützung des Fachpersonals bei allen anfallenden IT-Anwenderfragen im 1st- und 2nd Level-Support (remote oder direkt vor Ort) Controlling aller im Tagesgeschäft anfallenden Anfragen Installation, Konfiguration und Support von IT-Endgeräten und…
Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen über unser Ticketsystem (Zendesk) sowie telefonisch Bereitstellung, Einrichtung und Support von Arbeitsgeräten (PCs, Laptops, Smartphones, Tablets) Unterstützung bei der Benutzerverwaltun…
Du hilfst unseren Kunden remote bei Herausforderungen mit seiner IT, angefangen bei einfachen Themen im 1st Level Support bis hin zu komplexen Anfragen, gelegentlich auch mal vor Ort beim Kunden Du begleitest Installationsprojekte, als auch die tägl…
Du überwachst und betreust unsere touristischen IT-Anwendungen, E-Commerce Plattformen, Apps und Schnittstellen Die Analyse und Behebung von Störungen und Bearbeitung von Benutzeranfragen sind dein daily business Du dokumentierst Lösungswege und ers…
Sie begeistern sich für CAD- oder Simulationssoftware und haben Spaß daran, Neues zu erschaffen und innovative Themen voranzubringen? Dann werden Sie Teil unseres IT-Teams und führen gemeinsam mit Kollegen spannende Projekte im Betrieb oder der Impl…
Du beschäftigst dich aktiv mit neuen Technologien Du wirst aktiv darin unterstützt, neue Sprachen und Frameworks kontinuierlich zu evaluieren In deiner 20%-Weiterbildungszeit konzentrierst du dich darauf, Expert:in in zukünftigen Themen wie zum Beis…
Erster Ansprechpartner: Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) Problemlösung: Eigenständige Analyse und Behebung von IT-Problemen im Rahmen des First-Level-Supports Technische Unterstützu…
Komm in unser Team. Als inhabergeführtes Systemhaus, zählt die VAV Medientechnik seit über 40 Jahren zu den regional führenden Unternehmen der AV-Branche. Allein in den vergangenen 10 Jahren haben wir über 8000 Kundenprojekte realisiert. Dazu gehöre…
Du betreust unsere Kund:innen bzw. deren IT-Abteilung nach dem Auftragseingang, vom technischen Vorab-Gespräch über die Bereitstellung unserer Lösung bis zur Produktivkonfiguration Du nimmst Kundenwünsche auf und setzt die bestmögliche Produktkonfig…
Du hilfst unseren Kund:innen und Anwender:innen gerne direkt im Rahmen des First-Level-Supports Du nimmst Anfragen telefonisch und per E-Mail entgegen und bearbeitest diese in unserem Ticketsystem Du priorisierst, qualifizierst, klassifizierst und d…
Als „Kümmerer/-in“ sorgst du dafür, dass die IT-Probleme der Anwender vor Ort an Standorten unserer Kunden in Berlin schnell und zuverlässig gelöst werden. Du vereinbarst eigenverantwortlich Termine und betreust die Endgeräte egal ob PC, Notebook,…
Fachinformatiker (all genders) für den IT Vor-Ort-Support in Düsseldorf DGK-KLNX-0396 DATAGROUP in Düsseldorf DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und I…
Organisation des Teams von derzeit 7 Mitarbeitenden für den Bereich "Infrastruktur und IT-Support" Dokumentation von IT-Prozessen und der IT-Infrastruktur Lizenzmanagement Administration des Cisco Netzwerkes und der Netzwerkbasisdienste Konfiguratio…
Als IT-Supporter (m/w/d) betreuen Sie unsere Mitarbeiter vor Ort oder per Remotezugriff und sorgen dafür, dass die benötigten IT-Anwendungen und Geräte (Drucker, Telefone usw.) reibungslos funktionieren. Im Einzelnen erledigen Sie folgende Aufga…
Im Team bist Du Single Point of Contact für die Support Anfragen unserer Mitarbeitenden. Dabei klassifizierst du Anfragen und begibst dich auf Fehlersuche und -behebung. Mit Deinem Know How bist du verantwortlich für den 1st & 2nd Level Support und…
Sie übernehmen für das Fachgebiet die disziplinarische und fachliche Leitung mit ca. 10 Mitarbeitenden, inklusive Bedarfsplanung und Personalgewinnung Ihr Team ist verantwortlich für den 1st & 2nd Level Support sowie der Koordination des fachübergre…
Die Hochschule für Musik und Tanz Köln gehört zu den weltweit führenden künstlerischen Ausbildungseinrichtungen und zählt mit ihren drei Standorten in Köln, Wuppertal und Aachen zu den größten Musikhochschulen Europas. Geprägt wird die Hochschule du…
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Thüga SmartService GmbH
Techniker im 1st / 2nd Level IT Support Zählerfernauslesung (m/w/d) - befristet auf 2 Jahre
Technische Betreuung von Kunden im 1st und 2nd Level Telefonsupport Unterstützung von Kunden bei der Inbetriebnahme und Störungsbeseitigung fernausgelesener Messstellen Mitarbeit an der Verbesserung und Weiterentwicklung der Produkte als Schnittstel…
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