Für unsere Softwarelösung Billomat übernimmst Du die professionelle Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Chat . Dabei nimmst Du die technischen und anwendungsspezifischen Kundenanfragen auf und löst diese, je nach Komplexität, sel…
3.372 Jobs zur Suche nach IT-Support online
Du arbeitest lösungsorientiert und legst eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität an den Tag? Du lässt Dich nicht so einfach aus dem Konzept bringen und behältst auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf? Dann bist Du bei uns genau richtig - sch…
Zusammen mit dem IT-Support Team sind Sie für die Lösung von Kundenanfragen bei Technikproblemen zuständig. Sie installieren und richten unsere Software, sowie weitere technische Systeme (zB Kartenlesegerät) bei Neukunden ein Sie pflegen und aktuali…
Du betreust unseren Kunden im Bereich Schule vor Ort im 1st Level Support Hauptaufgabe ist der MDM Support mithilfe von Cisco Meraki und Jamf Dazu kommen der Hard- und Software Support Dokumentation der Kernfakten
1st-Level-Support des LBIH und Übernahme des Incident- und Changemanagements, z.B. Benutzerkonten Entsperrung, Störungsticket-Bearbeitung, Remoteunterstützung) Analyse von Fehlerzuständen bei der Hard- und Software Beratung und Unterstützung der Org…
Als "IT-Spielertrainer" übernimmst du die Koordination und Delegation von Aufgaben und unterstützt deine Kolleg:innen bei der Umsetzung. Unser technischer IT-Support ist für die Betreuung unserer Softwareumgebung zuständig. Beratung unserer Kunden p…
Top-Job
Neu
Troisdorf,
Huth Elektronik Systeme GmbH
IT-Support Spezialisten / IT-Systemkaufmann (m/w/d) 1st Level Support / 2nd Level Support / Helpdesk
Sie durchlaufen eine gründliche Schulung, um auf die bevorstehenden Aufgaben vorbereiten zu sein. Nach der Ausbildung sind Sie in der Lage, anspruchsvolle Problemstellungen zu analysieren und eigenständig Lösungen zu entwickeln. Ein wesentlicher Tei…
Du bist für die Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebes im Rahmen des 1st und 2nd-Level Supports über ein Ticketsystem verantwortlich Du übernimmst Wartungen der unternehmensweiten IT-Systeme an den verschiedenen Standorten in Passau (Server…
Teile unsere Leidenschaft für Wasser und komm mit uns auf eine spannende Reise Wasser ist unsere Lebensquelle, unser ein und alles. Ohne die Freude an reinem Wasser können wir nicht leben. Deshalb müssen wir es gemeinsam schützen. Wir bei BRITA vers…
Sie bearbeiten die technischen Support-Anfragen unserer Geschäftspartner Das Lösen komplexer Probleme in Zusammenarbeit mit anderen Teams wird von Ihnen erwartet Sie sind der Eskalationspunkt für technische und prozessuale Probleme Die Durchfü…
Annahme, Dokumentation und Abwicklung von internen Störungsmeldungen zu unseren Webportalen sowie anderen internen Systemen (z.B. CMO, PPS) über das Ticket-System (Jira). Technische Analyse und Lösung von Anfragen bzw. Störungsmeldungen. Nachverfolg…
Unterstützung der Projektleitungen bei der Durchführung von Projekten Prozessoptimierung und Prozessplanung mit Hilfe von agilen Prozessmethoden Erstellung von Präsentationen, Berichten, Statistiken und Reportings Dokumentation von Prozessen und Erg…
Deine Aufgaben: Erster Ansprechpartner im 1st- und 2nd-Level-Support via Ticketsystem, mit dem Ziel, technische Anfragen schnell und effizient zu lösen. Betreuung und Pflege der IT-Infrastruktur in unseren Büros, einschließlich der Arbeitsplatz- und…
Sie analysieren komplexe Probleme und bearbeiten Anfragen, die vom 2nd-Level-Support eskaliert werden Dabei nutzen Sie Ihre fundierten Kenntnisse in der Logfile- und Fehleranalyse sowie den Umgang mit entsprechenden Analyse- und Fernwartungstools…
Die medatixx GmbH & Co. KG ist gemeinsam mit ihrem Tochterunternehmen I-Motion GmbH ein führender Anbieter von Software und IT-Dienstleistungen. Mehr als 820 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln die Praxissoftwarelösungen von medatixx kontinu…
First-Level-Support für die Anwender in den Fachabteilungen Die Priorität liegt auf der fortlaufenden Überwachung und Sicherstellung der Servicequalität Sie unterstützen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter telefonisch und persönlich Zudem freuen…
First-Level-Support: Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen der Anwender per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem Second-Level-Support: Analyse und Lösung komplexerer IT-Probleme, die nicht im First-Level-Support gelöst werden könn…
Störungsanalyse und Behebung im Hardware und im Softwarebereich Austausch und Installation von Hard- u. Softwarekomponenten im Umfeld von Client-PC's, Notebooks, Druckern und sonstiger Peripherie Installation und Konfiguration von Endgeräten sowie d…
Deine Hauptaufgaben Unterstützung lokaler Benutzer:innen durch Installation von, Support mit und Fehlerbehebung für die IT-Infrastruktur, Endbenutzergeräte und Anwendungen Verwaltung von Support-Tickets, Bereitstellung von First- und Second-Line Sup…
Sicherstellung eines erfolgreichen und zuverlässigen IT-Services für unsere Mitarbeiter und Kunden Eigenverantwortliche Anwenderbetreuung bei auftretenden Hard- und Softwareproblemen 1st bis 2nd Level User-Support Analyse und Lösung anfallender Anwe…
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