Lösung von IT-Problemen und Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support via Ticketsystem, Telefon und Mail Unterstützung bei der Fehlerbehebung im Bereich Hard- und Software-Support Tägliche Bearbeitung sämtlicher Serviceanfragen und deren Dokumentation…
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KARRIERE BEI SORTIMO: MEINE ZUKUNFT IN BESTER ORDNUNG! Jetzt bewerben › Werde Teil der Sortimo Familie und damit ein Baustein unseres Erfolgs! Wir sind Markt- und Technologieführer für Fahrzeugeinrichtungen, mobile Transportlösungen, Regal- und Ko…
Du stellst den Betrieb selbst gemanagter Kubernetes-Plattformen sicher und unterstützt uns bei der Störungsbeseitigung und Fehleranalyse im operativen Support Du übernimmst die Pflege von Betriebssystemimages und den zugehörigen Automatisierungsskri…
Du übernimmst die Projektplanung, -management und -umsetzung im Bereich Firmeninfrastruktur für unsere Kund:innen Du spezialisierst dich, basierend auf deinen Stärken und Interessen für Netzwerk, Server, Virtualisierung, Storage, Clients, Hosting, S…
Du übernimmst die Wartung, Weiterentwicklung und den Betrieb der Netzwerkinfrastruktur an den Standorten Du bist Ansprechperson und Koordinator:in für allgemeine Fragen im Umgang mit System, Soft- und Hardware Du koordinierst die Hardware entlang de…
Du agierst als 1st Level Supporter für Lufthansa-Mitarbeiter und erfasst/löst kompetent Störungen telefonisch und per E-Mail Du beantwortest alle Fragen zu Störungen, Bestellungen sowie Reklamationen und findest immer eine gute Lösung Konfiguration…
Unterstützung unserer nationalen sowie internationalen User*innen im Bereich Standardsoftware, IT-Hilfsmittel und IT–Prozesse Analyse der eingehenden Störungen und internen Abläufe Erarbeiten von Lösungs- bzw. Optimierungsvorschlägen Flexibler Ei…
Sie sind die erste Anlaufstelle für alle IT-bezogenen Herausforderungen und stehen Ihren Kolleginnen und Kollegen mit Rat und Tat zur Seite, wenn technische Probleme auftauchen Sie zeigen Engagement bei der Identifizierung und Lösung von Problemen S…
Dein Arsenal: Geduld, Tech-Skills und die legendäre 'Strg-Alt-Entf'-Kombi Ja, genau du , während du gerade überlegst, wie du deine Tech-Skills und deine unerschütterliche Hilfsbereitschaft in die Welt tragen kannst. Bei StudyCheck verändern wir die…
Sie betreuen unsere Mitarbeiter im 1st-Level-Support bei Hard- und Softwareproblemen Die Erfassung und Bearbeitung von Problemfällen und Dokumentation im Ticketsystem gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Sie bearbeiten eigenständig Support-Anfragen…
Du bist ein Koordinationstalent, wenn es um SAP-Berechtigungen und Rollen geht – und das macht dir auch noch Spaß? Dann bist du bei uns richtig! Als Bindeglied zwischen den Fachbereichen und der IT bist du unverzichtbar. Du löst und koordinierst tec…
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Als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) wirst Du: Benutzer bei technischen Problemen unterstützen und Lösungen bereitstellen Hard- und Software installieren und konfigurieren Fehler systematisch analysieren und beheben Softwareupdates und Sicherheitspa…
Durchführung und Sicherstellung des Onsite Supports am Standort sowie in der Gebietszone 2nd Level Support Remote wie auch vor Ort Support Installation, Umzüge und Bereitstellung von Hardware am Arbeitsplatz des Anwenders Unterstützung bei Aktivität…
Als 2nd-Level Supporter bist du Teil eines crossfunktionalen Entwicklungsteams. Kundenanfragen werden von dir in unserem Ticketsystem (Jira) koordiniert und bearbeitet. Du hältst unsere Knowledge-Base stetig auf dem neuesten Stand. Du unterstützt de…
Als Teil unseres System-Teams sind Sie sowohl eigenverantwortlich als auch in Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen des Teams mit abwechslungsreichen Aufgaben des Tagesgeschäfts im IT-Support und der IT-Administration betraut. In einem modernen Window…
Durchführen und Sicherstellen des Onsite Supports an mehreren Standorten Qualifizierte und kundenorientierte Betreuung von End-Anwendern und Hilfestellung bei Fragen zur Nutzung von IT-Anwendungen und -Systemen Installation, Umzüge und Bereitstellun…
Als Teil des Teams im First- und Second-Level-Support fungierst Du als verlässliche Kontaktperson für unsere User, indem Du technische Anfragen sowohl im nationalen als auch internationalen Kontext souverän löst. Durch Deinen Einsatz sicherst Du ein…
Du nimmst Anfragen und Störungsmeldungen aus verschiedenen Ländern entgegen Zusammen mit dem 2nd Level Support analysierst und behebst Du Fehler sowie Störungen Du bist Ansprechpartner für alle Fragen rund um die Themen Hardware, Software, Mobile De…
Fühlen Sie sich herzlich willkommen im IT Team von JOYNEXT, welches Sie in der Barbeitung von Tickets über das Ticketsystem unterstützen werden. Dabei gehen Sie auf individuelle Problemlösungen im Client- und Serverbereich, d.h. MS Outlook, Teams un…
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