Verantwortung für die durchgängige fachliche und kaufmännische Betreuung des Kunden (Angebote, Business Cases, Aufträge, Projekte, Betrieb, Abrechnung, Leistungsreporting) Übernahme und Verantwortung für die von diversen Produktionseinheiten und Lie…
2.000 Jobs zur Suche nach Service-Manager/-in online
Entwicklung und Optimierung von ITSM-Prozessen und -Richtlinien (der Fokus auf dem ITSM-Disziplinen/ITIL 4 Practices Service Level Management, Incident Management, Monitoring und Event Management, Problem Management, Service Desk und Service Request…
Service Manager (m/w/d) KENNZIFFER: 992024037HOS STANDORT(E): Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau Über uns operational services (OS) ist einer der führenden…
Der Service Integration Manager ist verantwortlich für das Design und die nahtlose Integration stabiler IT-Business-Produkte innerhalb des Service Management-Systems der Corporate IT. Diese Rolle erfordert die Sicherstellung einer hohen Qualität im…
Die Tätigkeit ist zunächst auf ein Jahr befristet, perspektivisch streben wir eine langfristige Zusammenarbeit an. Du wirst vor allem von unserer Customer Service Managerin und den anderen Teammitgliedern eingearbeitet und übernimmst folgende Aufgab…
Als Service Manager (m/w/d) unterstützen Sie unsere internationalen Vertriebspartner bei allen nicht maschinenspezifischen Themen und begleiten deren kontinuierliche Weiterentwicklung. Sie agieren als wichtige Schnittstelle zwischen Vertriebspartner…
Als Service Manager bist du die zentrale Schnittstelle zum Kunden hinsichtlich Change- und Service-Requests sowie erste Instanz zur Lösung von Problemen in der Leistungserbringung oder Zusammenarbeit. Darüber hinaus liegt die proaktive Identifikatio…
Koordination, Dokumentation und Überwachung der Korrekturmaßnahmen aus Kunden- und Lieferantenaudits Fachlicher Ansprechpartner (m/w/d) der Kunden bei Reklamationen und Qualitätsthemen sowie bei Lieferantenproblemen Bearbeitung von Kundenreklamation…
Auf- und Ausbau unseres neuen Standorts in Frankfurt Überwachung und Steuerung des Kundenservices sowie die Abrechnung unsere erbrachten Leistungen: Du sorgst dafür, dass unsere Kunden stets die bestmögliche Betreuung erhalten Führung und Organisati…
Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung Deines Customer Care Teams am Standort Ragow (in Mittenwalde), dazu zählt im Rahmen der Personalführung u.a. die Steuerung des Arbeitsablaufs sowie die Koordination von Urlaubsplanungen und di…
Als IT Service Manager (m/w/d) verantworten Sie die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service Management Prozessen und beraten bei der Gestaltung des IT-Service-Portfolio Managements Die Beratung bei IT Service Managem…
Fachkundige Betreuung unserer Kunden und Interessenten über alle Kommunikationskanäle Du bist die erste Anlaufstelle für alle Kundenanliegen und sorgst dabei durch deine empathische Art im Sinne der Customer Experience (#wirsindErlebnis) Du agierst…
Sie sind Hauptansprechpartner/-in für den Kunden bei Fragen zum laufenden Betrieb der IT und steuern entsprechende technische Rückfragen sowie Handlungsbedarfe in die zuständigen Fachabteilungen ein Sie sind für die Überwachung der Einhaltung der de…
unsere Kund:innen bei deren Geschäftsaktivitäten unterstützen und die Produkte weiterentwickeln die Kunden-Ansprachesysteme der Internet-Filiale im OSPlus der Sparkassen synchron zum IAM administrieren, die OSP-Vertriebssteuerung im Multikanalmanage…
Zur Verstärkung unseres TAS-Teams an den Standorten Stuttgart und Frankfurt suchen wir dich! Als (Senior) Manager mit Schwerpunkt Transaction Advisory Services wirst du die DNA unseres deutschlandweiten und 100 Mitarbeitenden st…
Übergreifender Entwicklungs- und Bereitstellungsverantwortung für Services. Schwerpunkt ist die strategische Weiterentwicklung und Gestaltung von technologisch und prozessual komplexen Services Sicherstellung der Vertragserfüllung (Vertragsumsetzung…
Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahe…
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