Zu Ihren Aufgaben gehört die Sicherstellung der Performance und Verfügbarkeit unserer IT-Services sowie die Weiterentwicklung der Service- bzw. Betriebsprozesse in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Sie sind verantwortlich für Steuerung und Kontro…
11.912 Jobs zur Suche nach Service-Manager/-in online
Servicekataloge mitgestalten und prüfen Federführung beim Aufbau von Servicelevelvereinbarungen übernehmen Monitoring und Reporting bestehender Servicelevelvereinbarungen verantworten, Referatsleitung beraten professionelles Software Asset Managemen…
Vollumfängliche Betreuung sowie Ausbau von Bestandskunden wie auch Onboarding von Neukunden Verantwortung für die durchgängige fachliche und kaufmännische Betreuung der Kunden (Angebote, Business Cases, Projekte, Abrechnung etc.) Erfassen von Busine…
Du bist ein zentraler Ansprechpartner für ausgewählte nationale und internationale Large Enterprise Kunden Du überprüfst die Leistungserbringung unter Einhaltung festgelegter Standards für unsere wichtigsten Geschäftskunden und Partner Du erstellst…
A Service Manager is required for a global crane service business for a site based in North Germany. We are looking to speak with Service Managers or Senior Service Technicians looking for a step up, capable of managing a small team. You will be joi…
AIDA ist eines der innovativsten und erfolgreichsten Kreuzfahrtunternehmen der Welt. Unsere Flotte wird auch in den kommenden Jahren weiter wachsen. Fach- und Führungskräfte haben bei uns erstklassige Karrierechancen. Werden auch Sie Teil der AIDA F…
Optimierung, Steuerung und Überwachung der ITIL-Prozesse (Incident, Service Request, Change und Problem Management) zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Funktion als Eskalationskontakt zu operativen Supportthemen für Kunden und interne Fachabt…
Definition der Product Roadmap mit hoher Management-Sichtbarkeit Entwicklung von Produktstrategien mit Fokus auf Kundennutzen und Customer Experience unter Berücksichtigung internationaler Kundenanforderungen Verantwortung für den kompletten Product…
IT-Service-Manager Headoffice - Verwaltung Berufserfahrene Vollzeit Verwaltungsstandort - Dr.-Mack-Str. 88 - 90762 Fürth Über uns Wir als Ober Scharrer Gruppe gehören zu Deutschlands führenden Anbietern in der Augenmedizin und Augenchirurgie. Rund 1…
Service Process Manager (m/w/d) Standort: Markt Schwaben, Bayern, Deutschland Geschäftsfeld: Pharma Unternehmen: Seidenader Ihre Rolle in unserem Team Koordination, Definition und Dokumentation von Service Prozessen in Zusammenarbeit des Customer Se…
Du betreust ausgewählte Precision Farming Produkte und Services innerhalb des 365FarmNet Portals Du übernimmst die Definition und Ausarbeitung der Strategie für den jeweiligen Bereich Du erstellst Roadmaps und übernimmst die kontinuierliche Kommunik…
Steuerung der Entwicklung und des Betriebs der für die D-Trust-Produkte benötigten IT-Services über den gesamten Lebenszyklus Übernahme des Anforderungs- und Stakeholder-Managements im Rahmen des Servicelebenszyklus Mitverantwortung für die zugesagt…
Ohne Menschen, deren Herz voll und ganz für IT schlägt, geht es nicht. Und darum suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Manager Order Management (m/w/d) für unseren Standort in Gütersloh. Welche Aufgaben…
Sicherstellung der Einhaltung der SLA´s sowie Übernahme des Reportings in Bezug auf alle KPI´s Unterstützung sowie Steuerung des Incident-/Change-, Configurations- und Request- Management sowie Optimierung der bestehenden Prozesse/Services Ansprechp…
Wenn es um ServiceNow geht, sind Sie ein echter Profi: Prozesse und Datenmodelle entwickeln, Workflows konfigurieren und APIs bereitstellen – Sie wissen, welche Vorgehensweisen die besten für unser ITSM sind (Stichwort Best Practices) und implementi…
Administration, Betreuung und Weiterentwicklung unseres Service-Managements für die eingesetzte Infrastruktur sowie die Cloud Services Durchführung von Fehleranalysen und -behebung Proaktive Beratung der Projektteams zum Einsatz der verfügbaren Ko…
Unsere Kunden vertrauen auf uns! Wir stellen den sorglosen IT Betrieb unserer Kunden sicher, sei es in unseren eigenen Rechenzentren, in der Cloud, beim Client Management oder im Netzwerk am kundeneigenen Standort. Wir suchen Sie in der Rolle des…
den reibungslosen Plattformbetrieb in Zusammenarbeit mit unseren externen Dienstleistern sicherstellen die Wartbarkeit unserer ServiceNow Instanzen sicherstellen, indem Sie an der stetigen Verbesserung unserer Entwicklungsrichtlinien mitarbeiten
den reibungslosen Plattformbetrieb in Zusammenarbeit mit unseren externen Dienstleistern sicherstellen die Wartbarkeit unserer ServiceNow Instanzen sicherstellen, indem Sie an der stetigen Verbesserung unserer Entwicklungsrichtlinien mitarbeiten
Gesamtverantwortung für die zugeordneten Services inklusive Sicherstellung der kontinuierlichen Service-Weiterentwicklung Fachliche und finanzielle Verantwortung des Service Lifecycle sowie für die Definition der Strategie und die Begleitung des Ser…
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