Du hilfst dabei, den Support der nächsten Generation aufzubauen und trägst die Verantwortung für das Incident-Management Du arbeitest im Rahmen des Entwicklungsprozesses bei Bedarf mit den Teams der Dokumentation, Entwicklung, Qualitätssicherung und…
1.529 Jobs zur Suche nach Support Mitarbeiter/-in online
Du bist ein Teil des internationalen QA-Teams und arbeitest auch mit den Abteilungen Commercial Support und Backoffice zusammen Du verwaltest und monitorst interne Datenbanken Du unterstützt das Rückstands- und Lieferantenmanagement Du bereitest Rep…
Du bist der/die erste Ansprechpartner*in für unsere Mitarbeitenden bei IT-Störungen und Anwendungsfragen, sowohl telefonisch als auch remote und vor Ort. Mit Hilfe einer Fernwartungssoftware leistest du aktive Anwenderunterstützung. Außerdem bist du…
im Wechsel mit Ihren Kollegen sind Sie erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere User bei IT-Problemen und Störmeldungen die auflaufenden Probleme versuchen Sie direkt am Telefon oder per Remoteunterstützung zu lösen komplexe Probleme qualifizieren…
Technische Produkt- und Ersatzteilberatung per Telefon und E-Mail Reklamationserfassung Optimierung der Supportprozesse an der Schnittstelle zwischen Service, Vertrieb, Produktmanagement, Einkauf und Entwicklung
Du bist kompetenter erster Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden sowie deren Systembetreuern Du bist zuständig für den telefonischen und schriftlichen 1st Level und unterstützt darüber hinaus nach Bedarf bei produktspezifische IT-Aufgaben…
Sie unterstützen den Hard- und Software Support für unsere Produkte und betreuen unsere Kunden und Handelspartner, allgemein im europäischen, aber vor allem im deutschsprachigen Raum, bei allen Fragen bzgl. der Einsatz- und Anwendungsmöglichkeiten u…
Für unsere Geschäfts- und Privatkunden sind Sie kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) rund um den Einsatz unserer Produkte sowie bei der Lösung technischer Probleme Das Produktportfolio reicht dabei von klassischen Antrieben über innovative Smarthome-…
Einführung unserer Heydt-Lösungen bei Kunden Installation und Wartung der Heydt Software Optimierung der Installationsprozesse Technische Dokumentation Zusammenarbeit mit Produktentwicklung, Projektmanagement und IT Service Zusätzliche Aufgaben: Tec…
Unterstützung beim Ausbau, Betrieb und Dokumentation von IT-Prozessen und Assets Priorisierung, Analyse und Lösung von Vorgängen (Incidents/Requests/Changes) Anwendungs- und Anwenderbetreuung mit Schwerpunkten in den Produkten von Atlassian (Jira/Co…
Das ist zukünftig dein Job Übernahme des 1st und 2nd Level Supports vor Ort, per Fernwartung und per Telefon bei software- und hardwaretechnischen Anfragen und Störungen Installation, Konfiguration und Administration von Clientsystemen (Notebooks un…
Gehe auf die Jagd: Du recherchierst potenzielle Neukunden im B2B-Bereich mit spannenden Projekten für unsere IT-Experten und übernimmst die gezielte Akquise per Telefon oder über LinkedIn Sei unser Aushängeschild: Du bist die aufmerksame und freundl…
Gehe auf die Jagd: Du recherchierst potenzielle Neukunden im B2B Bereich mit spannenden Projekten für unsere IT-Experten und übernimmst die gezielte Akquise per Telefon oder über LinkedIn Sei unser Aushängeschild: Du bist die aufmerksame und freundl…
Diese Herausforderungen übernimmst du Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Benutzeranfragen aus der Zentrale und den Standorten Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung sowie Weitergabe eingehender Störungsmeldungen in einem Ticketsystem Verwaltu…
Nach intensiver Einarbeitung beantwortest Du selbständig anwendungsspezifische Kundenanfragen rund um unsere Praxissoftware sowie deren Zusatzprodukte Kundenanfragen nimmst Du sowohl über das Telefon als auch per E-Mail auf und dokumentierst diese…
Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst Support / Vertriebsinnendienst (m/w/d) / Inside Sales Support
Ansprechpartner für unsere Wiederverkäufer in Deutschland vom Verkauf bis zum Beschwerdemanagement Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten Anlage von Kundenaufträgen in unserem Warenwirtschaftssystem Erstellung und Versand der Auftragsbestätigun…
Du unterstützt in der Personaladministration und im Recruiting Dabei übernimmst du definierte administrative Aufgaben im Tagesgeschäft und stellst eine professionelle Datenbasis in unseren Systemen sicher Im Rahmen des Recruitings sorgst du gemeinsa…
Gehe auf die Jagd: Du recherchierst potenzielle Neukunden im B2B Bereich mit spannenden Projekten für unsere IT-Experten und übernimmst die gezielte Akquise per Telefon oder über LinkedIn Sei unser Aushängeschild: Du bist die aufmerksame und freundl…
Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben 1st- / und 2nd-Level-Support im Bereich User-Helpdesk Anpassung von IT-Systemen und Fremdkomponenten mit unterschiedlichen Schnittstellen Prozessorientierte und anwendergerechte Modifizierung Optimierung und An…
Du übernimmst den Support für Hard- und Softwareprobleme unserer Mitarbeitenden am Standort Wolfsburg Du verwaltest und konfigurierst Hard- und Software Du installierst IT Arbeitsplätze, Drucker, Peripherien für Videokonferenzen Du bist verantwortli…