First Level Support für zentral und dezentral genutzte SAP-Anwendungen Kommunikation mit Endanwendenden und Fachverantwortlichen Unterstützung bei Zugangsproblemen SAP-Benutzerpflege Erstellung und Zuweisung von SAP-Berechtigungsrollen in Abstimmung…
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Gehe auf die Jagd: Du recherchierst potenzielle Neukunden im B2B Bereich mit spannenden Projekten für unsere IT-Experten und übernimmst die gezielte Akquise per Telefon oder über LinkedIn Sei unser Aushängeschild: Du bist die aufmerksame und freundl…
Du recherchierst potenzielle Neukunden im B2B Bereich mit spannenden Projekten für unsere IT-Experten Als Kommunikationstalent kontaktierst Du Ansprechpartner bei Kundenunternehmen und vereinbarst Termine für Deine Sales Kollegen Dabei repräsentiers…
First Level Support mit Herz: Bei uns bist du mehr als nur eine Stimme am Telefon oder eine Antwort in der Mailbox. Du begleitest unsere Kund:innen durch die Abenteuer unserer Software für Werkstätten und Teilehandel, knackst Rechnungs-Nüsse und zau…
Vertriebsinnendienst für Benelux, Skandinavien, Italien, Spanien ROW Betreuung unserer Handelspartner*innen in Englisch, Italienisch und Spanisch Vertragsmanagement Abwicklung von Reklamationen sowie der sonstigen Korrespondenz Unterstützung der Key…
Unterstützung bei der Aufbereitung komplexer Sachverhalte, u.a. zu Rechts‑ und Vertragsverhältnissen Prüfung von Rechnungen mit Erstellung der Zahlungs‑ und Buchungsanordnungen Prüfung von Monatsabrechnungen der Hausverwaltungen Prüfung, Bere…
Ob Mail, Telefon oder Fernwartung – Du betreust unsere Kund:innen bei Fragen zu unserer ERP-Software und findest auf jede Frage eine Antwort Du übernimmst die Rolle des System-Administrators und überwachst unsere Cloud-Server Auch intern betreust du…
Du kümmerst Dich um vor allem technische Incidents & Services zu unseren Solutions aus dem Umfeld IT Service Management, Software Asset Management, Knowledge Management und IT-Monitoring. Du agierst souverän telefonisch, per E-Mail oder per Remote Z…
Entgegennahme und Bearbeitung von Anwender-, Hardware- und Systemproblemen, von der Anfrage bis hin zur Lösung, in Zusammenarbeit mit dem Team Konfiguration, Dokumentation, Installation, Entstörung und Übergabe von Hard- und Software Instal…
Du hast Lust auf Projekte ? – In Deiner Rolle unterstützt Du unsere Projektteams in allen organisatorischen und prozessrelevanten Belangen und bist beteiligt an der Umsetzung und Durchführung unserer Kundenprojekte. Du hast Lust auf Abwechslung ? –…
Du unterstützt in der Personaladministration und im Recruiting Dabei übernimmst du definierte administrative Aufgaben im Tagesgeschäft und stellst eine professionelle Datenbasis in unseren Systemen sicher Im Rahmen des Recruitings sorgst du gemeinsa…
Eigenverantwortliche Priorisierung sowie selbständige Bearbeitung von Anfragen als operativer und primärer Ansprechpartner (nach dem Service Desk) für die IT-Nutzer der Niederlassung sowie Außenstellen für bestehende Dienstleistungen Eigenständige E…
Die Max-Planck-Gesellschaft zur Förderung der Wissenschaften e.V. (MPG) ist eine von Bund und Ländern finanzierte Selbstverwaltungsorganisation der Wissenschaft. Sie betreibt in gegenwärtig 84 Instituten und Forschungsstellen im In- und Ausland Grun…
Betreuung der Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level Support Telefonische / Remote-Unterstützung von Mitarbeitern (m/w/d) bei technischen Anliegen Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen Diagnose und Behebung von Hardware- und Software…
Übernahme der Niederlassungsbetreuung für unsere Länder wie bspw. Frankreich, Italien, Brasilien u.a. Abteilungsübergreifende Abstimmung und Koordination aller für unsere Niederlassungen relevanten Prozesse Sonderaufgaben wie z.B. Erstellen und Über…
Unterstützung aller Mitarbeiter bei der Fehlerbehebung und Problemlösung im Zusammenhang mit PCs, Druckern, mobilen Endgeräten gehört zu Ihrem Tagesgeschäft, dazu zählen auch die Einrichtung, Verwaltung und Wartung von mobilen Endgeräten wie Noteboo…
Bei der Administration und Pflege von Stammdaten der Servity-Kunden unterstützen Für Aufträge in Servity die Überwachung, Disposition und Terminkoordination gemeinsam mit deinem Team sicherstellen Störungen im Logistikablauf von Servity analysieren,…
Als Teil unseres Teams in den Administration & Workplace Services in Freiburg verantwortest du den reibungslosen Betrieb unseres Standorts und unterstützt unsere Mitarbeiter:innen, Kund:innen und Geschäftspartner:innen mit innovativen Facility Servi…
Koordination der IT-Support- und Serviceanfragen IT-Assetmanagement Beschaffung von Hardware, Software und Lizenzen Unterstützung im 1st - und 2nd - Level - Support Mitgestaltung der Bereiche IT Service & Operations Überwachung der Einhaltung von SL…
Ansprechpartner für Kundenanfragen und eigenständige Bearbeitung kleinerer Kunden Unterstützung der Sales- und Key-Account Manager bei der Angebotserstellung Unterstützung von Marketing Aktivitäten Aufbereiten und Pflege der Stammdaten im CRM zur Un…
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