Als Teammitglied der „Business Customer Service & Support“ Unit in Dresden oder Chemnitz bringst Du Deine fachlichen IT-Kenntnisse bei der Lösung von Kundenanfragen im Umgang mit den Applikationen aktiv ein. Zu Deinem Aufgabenfeld gehört u. a.: Du b…
Jobs zur Suche nach Support Mitarbeiter/-in in Neumarkt i.d. OPf. (Kreis)
Weitere Stellenangebote zu Ihrer Suche in der Nähe:
First-Level-Support für Anwender:innen im Windows-Umfeld, Hardware / Software, Smartphones und Netzwerke per Ticketsystem, Telefon und E-Mail Annahme, Klassifizierung und Priorisierung der Anfragen Meldung der Ersatzbedarfe an den Einkauf sowie Prü…
Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA's Support und Troubleshooting Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports Sicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket)…
Administration der IT-Infrastruktur / 1st - 3rd Level Support Administration von Windows Server / Windows Client Administration von Active Directory Abwicklung und Monitoring von IT-Supportanforderungen aus Projekten und Serviceverträgen ITIL-konfor…
Sie fungieren als erster Ansprechpartner für Supportanfragen im laufenden Betrieb unserer MES-Datenbankanwendungen. Die Bearbeitung eingehender Support-Tickets und die gegebenenfalls notwendige Eskalation zu 2nd- und 3rd-LevelSupport-Teams gehören z…
