Sie leisten fortgeschrittenen technischen „Level 3“-Support, der sich mit komplexen Problemen befasst. In diesem Zuge führen Sie technische Produktschulungen für interne Vertriebs- und Supportmitarbeiter durch, um Produktwissen effektiv zu vermittel…
1.315 Jobs zur Suche nach Support Mitarbeiter/-in online
Überwachung und Steuerung des gesamten Service-Lifecycles gemäß ITIL Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit Verantwortung für das Incident-, Problem- und Change-Management Erstellung und Pflege von Service-Level-Agreement…
Wir gestalten unsere gesamte IT-Landschaft und IT-Organisation neu. Dazu gehören neben der Weiterentwicklung unseres bestehenden SAP onPrem-Systems sowie SAP Cloud (BTP) auch der Aufbau eines internen Teams, das den erfolgreichen Betrieb sicherste…
Als Techniker/Ingenieur verwalten Sie das Gebäude und die Anlage insgesamt. FM Task: Maintenance and Prüfung organisieren Selbst Kontol(Inspection) für electric & mechanic facilities Maintenance für electric & mechanic facilities Managing Task : Sup…
Du übernimmst die Verantwortung für den Support und die Wartung von SAP- und Non-SAP-Anwendungen im Distributionszentrum Florstadt sowie anderer logistischer Anwendungen der Stada IT. Du sorgst dafür, dass die bestehenden logistischen Geschäftsproze…
Sie arbeiten im Team des IT-Service Desk als erste Ansprechperson bei Anfragen und Störungen unserer IT-User. Sie nehmen ihre Anfragen per Telefon oder E-Mail an und geben diese mit den notwendigen Informationen in ein Ticket- und Dokumentationssyst…
kundenspezifische Installation, Konfiguration, Inbetriebnahme und der Support von Hard- und Software für Systeme im Bereich der IT-Infrastruktur / Client Server. Koordination und Sicherstellung von Störungsbehebungen (2nd-, 3rd-Level-Support). Durch…
Als Product Owner Data & Analytics (m/w/d) erwarten Dich folgende Hauptaufgaben: Verantwortung für die Steuerung, Priorisierung und Umsetzung der Anforderungen aus dem Product Backlog der Data Analytics Platform sowie Aufnahme neuer Anforderungen in…
Analyse und Interpretation von Messdaten und Definition von Handlungsempfehlungen zur Instandhaltung der überwachten Maschinen Durchführung von kundenindividuellen Systemeinstellungen Erstellung von Berichten und Präsentationen Durchführung von Kund…
Ansprechpartner für das Beschaffungsmanagement sowie die gesamte IT-Ausstattung Verwaltung unserer Virtualisierungsplattform und für das Lifecycle von Systemen Verantwortung für die Fileservices über unsere gesamte Infrastruktur Troubleshooting bei…
Verwaltung, Sicherstellung und Weiterentwicklung der Systemverfügbarkeit der IT-Infrastruktur basierend auf Active Directory (AD) in gemischter Umgebung Mitverantwortung bei der Verwaltung der Remotedesktoplösung Aktive Mitwirkung beim Ausbau der…
Nach Ihrer Einarbeitung sorgen Sie zusammen mit Ihren Kollegen vor Ort für den 1st- und 2nd-Level-Anwender-Support (IMAC/R-Leistungen, Problemdiagnose sowie Behebung von Störungen) in Düsseldorf. Dabei erfassen und dokumentieren Sie Meldungen im Tic…
Du arbeitest in unserem IT-Service Team für die Betreuung unserer Managed Service Kund:innen Du betrachtest und löst systematisch Fehler im IT-Umfeld Du bearbeitest Incidents, Service Requests und Change Requests im Second Level Support Du erstellst…
In unserem agilen Team bist Du verantwortlich für die ganzheitliche Betrachtung des Output Management mit Schwerpunkt M / Text. Hierbei gibt es folgende Aufgabenschwerpunkte: Verantwortung für die Integration des OPMS innerhalb der Prozess- und Anwe…
Du bist Teamplayer:in, freundlich, offen und erst zufrieden, wenn es auch unsere Kund:innen sind? Dann passt Du perfekt zu uns! Mit großem Engagement betreust Du unsere Kund:innen per Telefon im Banking Support bei allen Serviceanfragen rund um…
Sie sind Teil unseres Customer-Service-Teams mit spannenden und herausfordernden Aufgaben in den Bereichen Support, Anwenderunterstützung und Consulting. Dabei haben Sie die Möglichkeit, schon während Ihres Studiums Aufgaben eigenverantwortlich zu ü…
Als (Senior) IT Service Manager (m/w/d) POS Solutions unseres familiengeführten Unternehmens übernimmst du die zentrale Verantwortung für den globalen Betrieb und das Service Management unserer IT Applikationen für unsere weltweiten Retail Shops, z.…
First point of contact for all commercial issues at the Production Location Reliable business partner to the Operations department, who provides support from finance and controlling prospective through independent expert opinion Responsibility for o…
Du bist Ansprechpartner für Themen rund um den Einsatz unserer Software in der bestehenden IT-Landschaft unserer Kunden Du bist Teil eines Teams, welches für das Incident- und Problemmanagement verantwortlich ist und prüfst selbstständig eingehende…
Als Mitarbeiter im Kunden-Support (m|w|d) begleiten Sie die Teilnehmenden in unseren Premium E-Learning Zertifikatskursen für LEAN und SIX SIGMA organisatorisch durch die Kurse. Vom Start in die Weiterbildung über etwaige Fragen und Notwendigkei…
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