Als Supporter:in beraten und leiten Sie IT-Anwender in der Nutzung von IT-Produkten (Hard- und Software) nach dem vereinbarten Serviceprozess an und unterstützen die Anwender bei der Auswahl/Beschaffung von Endgeräten sowie Software. Hierbei haben S…
92 Jobs zur Suche nach Supporter online
Ansprechpartner für Kundenanfragen und Störungsmeldungen sowie die Analyse und Bearbeitung eingehender Tickets Lösung auftretender Probleme im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports Überwachung und Wartung von IT-Systemen Analyse und Behebung von Feh…
Du arbeitest im Echtzeitteam im Kontext unserer Mobilitätsplattformen Als Mitglied unseres Echtzeitteams stimmst Du Dich mit den Kolleginnen und Kollegen ab und priorisierst die gemeinsamen Aufgaben Du analysierst gemeldete Probleme bei der Datenver…
Telefonische Betreuung und Support aller Anwender in IT-relevanten Fragen zur Hard- und Software Vor-Ort-Service, wie z. B. Austausch und Inbetriebnahme von Hard- und Software, Fehleranalyse, Behebung vorliegender Störungen sowie Mithilfe bei intern…
Durchführung von Vor-Ort-Technikereinsätzen für Windows-Laptops, Voice-, Netzwerk- und Videokonferenzanlagen sowie USV-Systeme Manuelle Softwareinstallationen und Support via Remote Assistance und RDP Umsetzung von IMAC/D-Prozessen sowie Break&Fix-A…
Sie übernehmen den First Level Support für unsere internen Mitarbeiter und sind Ansprechpartner bei sämtlichen Themen bezüglich Hardware und Software Die Einrichtung und Administration aktueller Client-Systeme von Windows gehört zu Ihren täglichen A…
Zusammen mit Deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests von internen HCOB Mitarbeitenden per Telefon, Ticketsystem (ServiceNow) und persönlich vor Ort sicher Du erstellst Fehleranalysen und behebst Fehler (Voror…
Software-Servicetechniker / Supporter (w/m/d) für innovative CRM-/ ERP-Software mit Aufstiegschancen
Selbstständige Installation unserer eigenen Software KORAKTOR im Rahmen von spannenden Kundenprojekten (remote / vor Ort) Anspruchsvolle Integration in andere Softwarekomponenten Einweisung der Administratoren der Kunden Sicherstellung schneller Hil…
Technischer Projektmanager und Supporter (m/w/d) Schwerpunkt Ereignis- und Störungsmeldungen im ÖPNV
Du arbeitest als technischer Projektleiter oder in Projektteams im Kontext unserer Störungsmanagement- und Mobilitätsplattformen Als Mitglied unseres Teams stimmst Dich mit den Kolleginnen und Kollegen ab und priorisierst die gemeinsamen Aufgaben Du…
Durchführung von Vor-Ort-Technikereinsätzen für Windows-Laptops, Voice-, Netzwerk- und Videokonferenzanlagen sowie USV-Systeme Manuelle Softwareinstallationen und Support via Remote Assistance und RDP Umsetzung von IMAC/D-Prozessen sowie Break&Fix-A…
Unsere Technologie Linux, Cisco, OpenVPN, tinc, Opsi (zentrales Softwaredeployment), Xen, Zimbra, Icinga, Gitlab, Ansible, KeyCloak, Nextcloud, Libre- Office, Nginx, abas ERP, Windows, Asterisk, Samba, Sentry, Apache, Media Wiki, Wordpress, Metabase…
Helpdesk-Mitarbeiter / IT-Supporter (m/w/d) 1st & 2nd-Level-Support (Fachinformatiker o. ä.)
Analyse und Bearbeitung von First-Level- / Second-Level-Störungen mittels Ticketsystem, Fernwartungstool und Telefon Technische Dokumentation der Lösungen, Lösungswege und / oder Prozesse Evaluation neuer Produkte und Lösungen Unterstützung der Koll…
Als IT-Onsite-Supporter/in sind Sie dafür verantwortlich, Benutzern vor Ort direkt zu unterstützen und IT-Probleme zu lösen, sei es Hardware-, Software- oder Netzwerkprobleme. Sie bieten technische Hilfe, führen Diagnosen durch und stellen sicher, d…
Entfalte dein Potenzial im IT-Support und werde zur treibenden Kraft hinter unserem Erfolg! Unser Kunde, ein etabliertes Unternehmen in der IT-Branche, sucht nach einem zuverlässigen IT-Supporter (m/w/d), um ihr Team zu verstärken. In einem positive…
Als 2nd-Level Supporter bist du Teil eines crossfunktionalen Entwicklungsteams. Kundenanfragen werden von dir in unserem Ticketsystem (Jira) koordiniert und bearbeitet. Du hältst unsere Knowledge-Base stetig auf dem neuesten Stand. Du unterstützt de…
Du agierst als 1st Level Supporter für Lufthansa-Mitarbeiter und erfasst/löst kompetent Störungen telefonisch und per E-Mail Du beantwortest alle Fragen zu Störungen, Bestellungen sowie Reklamationen und findest immer eine gute Lösung Konfiguration…
Als IT-Supporter (m/w/d) bist du ein kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner für unsere KundInnen. Deine Mission Du analysierst die Anliegen unserer KundInnen und stellst ihnen basierend darauf passende Lösungsangebote zur Verfügung, dam…
Unser Team "Sales Process Architecture" gestaltet die weltweiten Vector Vertriebsprozesse und leistet dabei einen entscheidenden Mehrwert für die künftige Ausrichtung unseres Vertriebs. Dein Profil Studium der Fachrichtung (technische) Betriebswirts…
Unser Team Sales Process Architecture gestaltet die weltweiten Vector Vertriebsprozesse und leistet dabei einen entscheidenden Mehrwert für die künftige Ausrichtung unseres Vertriebs. Design von Prozessen im Bereich Lead-to-Cash weltweit…
Hi Wir, die Quentn.com GmbH, sind ein Softwareunternehmen mit Sitz in Potsdam. Wir entwickeln mit der Software "Quentn" ein E-Mail-Marketing- und CRM-System mit Fokus auf Marketing-Automation und Data-Driven-Marketing. Unser Ziel ist es, Marketing-A…