Der erste Eindruck zählt. Wir suchen einen Mitarbeiter an der Rezeption, der dafür sorgt, dass unsere Gäste einen unvergesslichen Aufenhthalt erleben und sich Gäste wie zu Hause fühlen. Auf die Position fallen folgende Aufgaben: Herzlicher Empfang u…
40 Jobs zur Suche nach Desk Agent online
Nur im PIERDREI: 3 Tage mehr frei (Basisurlaubstage nach Manteltarifvertrag plus 3) Übertarifliche Bezahlung 50% Sonntagszuschlag und 100% Feiertagszuschlag Elektronisches Zeiterfassungssystem sowie Überstundenausgleich in Freizeit Täglich frische M…
Was Dich erwartet: du schenkst unseren Gästen bei Ihrer Ankunft ein Lächeln dank dir fühlen sie die lockere Art, die wir bei uns so schätzen du lässt sie das Konzept von Aloft spüren und vermittelst Freude an deinem Beruf von dir bekommen sie die be…
Nach einem intensiven praxisnahen Onboarding geht es los: Selbstständige und professionelle Führung der jeweiligen Schicht in einem unserer Aparthotels Ansprechpartner für unsere Gäste beginnend bei der Pre- bis hin zur Post-Stay-Kommunikation Veran…
Von An- bis Abreise – Sie sorgen für glückliche Gäste und begeistern mit perfekten Insidertips Mit einem Lächeln in der Stimme beantworten Sie am Telefon jede Frage oder leiten diese weiter Sie hören genau hin und schauen genau zu damit jeder Gast i…
Begleite unsere Gäste durch ihren Aufenthalt (u.a. Vorbereitung des Aufenthaltes, Check In, Check Out) Ansprechpartner für alle Gästeanliegen und -Wünsche mit einem einzigartigen und persönlichen Service Conciergeaufgaben unvergessliche Gästemomente…
House Host / Receptionist - Wunderlocke. Du bist der Inbegriff von Gastfreundlichkeit? Du bist gäste- und markenorientiert mit unglaublichen Multitasking-Fähigkeiten? Du bringst ein natürliches Gespür für Service mit, damit Gäste von ihrem Aufenthal…
Klassische Fron-Office-Aufgaben: Check-In und Check-Out unserer Gäste am Front Office Rechnungserstellung, Kassenführung, Beantwortung telefonischer Anfragen Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche Professioneller Umgang mit Gästefeedback un…
▹ Zuverlässiger Teamplayer ▹ Probleme kennst du nicht, nur Herausforderungen, und denen begegnest du immer mit einem Lächeln ▹ Lösungen finden bereitet dir Freude ▹ Gastgeber aus Leidenschaft und stets mit Spaß dabei ▹ Sicher in deutscher & englisch…
Telefonische Annahme der Anfragen und Störungsmeldungen als "Single Point of Contact" für unsere Kunden Erfassung, Klassifikation und Priorisierung der Anfragen sowie Störungsmeldungen im Ticket-System (ServiceNow) Sicherstellung der schnellstmöglic…
Beratung & Betreuung unserer Gäste per Telefon und Mail Persönlicher und serviceorientierter Empfang der Gäste Annahme und Bearbeitung von Reservierungen Check-In und Check-Out, inklusive Rechnungsstellung Selbstständige Kassenführung-und Abschluss…
Check in und Check out: Begrüße unsere Gäste mit einem Lächeln und sorge dafür, dass sie sich von Anfang an wie zu Hause fühlen – und verabschiede sie mit dem Wunsch, bald wiederzukommen! Auskünfte jeglicher Art: Du bist unser wandelndes Wikipedia –…
klassische Arbeiten an der Hotelrezeption Lobby Host/ess Concierge Services individuelle Gastbetreuung
Begrüßung bei Anreise, Betreuung während des Aufenthaltes und die Verabschiedung der internationalen Gäste bei Abreise Begleitung des gesamten Reservierungsprozesses sowie Angebotserstellung Gewährleistung eines reibungslosen Betriebsablaufes Eigenv…
Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs in den Tagesschichten, unter Berücksichtigung aller vorgegebenen Standards Check in / Check out unserer internationalen Gäste sowie deren individuelle Betreuung während des Aufenthalts Verantwortung für den…
Von An- bis Abreise – Sie sorgen für glückliche Gäste und begeistern mit perfekten Insidertips Mit einem Lächeln in der Stimme beantworten Sie am Telefon jede Frage oder leiten diese weiter Sie hören genau hin und schauen genau zu damit jeder Gast i…
Sei das herzliche Willkommen, das ein unvergessliches Gästeerlebnis einleitet Begrüße IHG Rewards Club-Mitglieder und wiederkehrende Gäste, persönlich oder am Telefon Nimm Gäste-Buchungen entgegen und verwalte diese, nutze Upselling-Möglichkeiten un…
Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem. Du stellst sicher, dass die operativen Reaktionszeiten eingehalten werden und qualifizierst, kategorisierst und priorisierst Kundenanfragen.…
Der Front Desk Agent ist Teil des Empfangsteams des Hotels und ist verantwortlich für das professionelle Ein-und Auschecken des Gastes sowie die Administration und den Service rund um den Gast. Das reicht von der Information über das Hotel, die Bean…
Bereitstellung von Service-Desk-Diensten im First-Level-Support Betreuung als zentraler Ansprechpartner für Kundenanfragen Monitoring und Patching von Systemen Betreuung der Microsoft 365-Umgebung Lösungsfindung und IT-Support für Anwender